ВОПРОСЫ

После регистрации на сайте на ОФЛАЙН курс Вы попадаете сразу в платежную систему для оплаты курса. После получения нами Вашей оплаты Вам придет подтверждение с паролем, который нужно будет назвать на мероприятии. При себе необходимо иметь паспорт и распечатанное подтверждение. За сутки до начала мероприятия Вам будет выслано напоминание на электронную почту.

Важно взять с собой паспорт и пароль подтверждения регистрации. Сменную одежду, удобную обувь.

На курсы ОФЛАЙН дети не допускаются. Ограничение по возрасту: 18 лет.

Если мероприятие ОФЛАЙН отменено организатором, полная сумма вернется на карту в течении 3-х дней. При отмене регистрации участником в срок менее, чем 14 календарных дней до начала курса, сумма предоплаты не возвращается.

После регистрации на сайте на ОНЛАЙН курс, конференцию, марафон, практики и другие услуги Вы попадаете сразу в платежную систему для оплаты мероприятия. После получения нами Вашей оплаты Вам из личного кабинета предоставляется доступ на закрытую платформу, на которой размещены видео-модули. За сутки до старта мероприятия Вам будет выслано напоминание по электронной почте. Время доступа к модулям зависит от того, какую именно услугу Вы выбрали. Информация о времени предоставления доступа и о старте мероприятия находится на странице самого мероприятия. Если сразу после оплаты Вы не попали в личный кабинет, он будет Вам предоставлен накануне мероприятия.

Возврат денег за покупки в электронном формате, будь то аудио, видео, текст или потоковая передача (облачный класс), не производится. Если у вас есть какие-либо вопросы или возникли проблемы с доступом к вашей покупке в электронном формате, пожалуйста, напишите на наш Email: chudesa_samoylowa@mail.ru